Chat Tim Youtube - Menghubungi tim Dukungan Kreator YouTube
Jika tergabung dalam Program Partner YouTube, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Kreator.
Cara kami membantu
Baik itu tentang masalah spesifik, atau jika Anda ingin mempelajari cara mendapatkan hasil maksimal dari YouTube sebagai kreator, kami siap membantu:
- Mengoptimalkan cara Anda menggunakan YouTube.
- Mendapatkan tips tentang aspek teknis atau layanan YouTube.
- Mempelajari cara memahami pedoman kebijakan dan hak cipta.
- Mendapatkan jawaban atas pertanyaan terkait pengelolaan akun dan channel
- Mengatasi permasalahan Content ID dan pengelolaan hak.
- Memecahkan masalah dan memperbaiki bug atau kendala pada akun Anda.
Catatan: Jika tidak melihat opsi chat, pastikan Anda login ke channel yang tergabung dalam Program Partner YouTube. Jika Anda tetap tidak bisa menghubungi kami, beri tahu kami dengan menggunakan tombol Kirim masukan.
Chat
Dukungan chat ditawarkan selama staf dukungan tersedia. Anda dapat memperoleh dukungan chat dalam bahasa dan waktu berikut. Saat mengklik link di bawah, Anda akan diarahkan ke formulir untuk meminta chat dalam bahasa yang Anda tentukan:
Chat Tim Youtube [klik disini]
Bahasa chat | Jam operasional
- Chat dalam bahasa Arab Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Indonesia Minggu-Kamis, pukul 07.00 sampai 16.00 WIB
- Chat dalam bahasa China (Aksara Sederhana) Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
- Chat dalam bahasa China (Aksara Tradisional) Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
- Chat dalam bahasa Inggris 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Chat dalam bahasa Prancis Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Jerman Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Italia Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Jepang Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
- Chat dalam bahasa Korea Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
- Chat dalam bahasa Polandia Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Portugis Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 04.00 WIB
- Chat dalam bahasa Rusia Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Spanyol 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Chat dalam bahasa Thai Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
- Chat dalam bahasa Turki Senin-Jumat, pukul 16.00 sampai 01.00 WIB
- Chat dalam bahasa Vietnam Minggu-Kamis, pukul 08.00 sampai 17.00 WIB
Catatan: Waktu mulai dan berakhir chat dapat berubah hingga satu jam karena adanya pergeseran Waktu Musim Panas. Terkadang, layanan dukungan chat mungkin tidak tersedia selama waktu yang disebutkan di atas karena volume permintaan chat yang tinggi. Jika kami menerima volume permintaan chat yang tinggi, tombol Mulai chat akan berubah menjadi abu-abu. Anda dapat terus mencoba memuat ulang halaman hingga tombol Mulai chat berwarna biru.
Chat dengan Dukungan Kreator dari Pusat Bantuan
- Buka support.google.com/youtube , lalu login.
- Pada "Perlu bantuan lainnya?" di bagian bawah, pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
- Chat dengan Dukungan Kreator dari YouTube Studio atau Pengelola Konten Studio
- Login ke YouTube Studio atau Pengelola Konten Studio.
- Ketuk foto profil Anda , lalu pilih Bantuan & masukan.
- Pada bagian "Perlu bantuan lainnya?" pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
Jika opsi chat tidak terlihat, pastikan Anda sudah login ke channel yang terdaftar dalam Program Partner YouTube. Jika Anda tetap tidak dapat menghubungi kami, beri tahu kami menggunakan tombol Kirim masukan.
Catatan: Kami tidak dapat membantu mengatasi masalah hukum melalui live chat. Jika ada pertanyaan mengenai hak cipta, buka Pusat Hak Cipta YouTube. Untuk melaporkan konten yang diyakini melanggar hak hukum Anda, buka Pusat Pelaporan dan Penegakan. Jika ada masalah terkait privasi, keamanan, atau penyalahgunaan, buka Pusat Kebijakan dan Keamanan kami, agar Anda dapat memahami situasinya dengan lebih baik serta mengetahui tempat yang tepat untuk melaporkan video semacam itu.
Ketersediaan bahasa
Dukungan chat dan email tersedia dalam bahasa berikut untuk partner yang memenuhi syarat:
- Arab
- China (aksara sederhana)
- China (aksara tradisional)
- Indonesia
- Prancis
- Jerman
- Italia
- Indonesia
- Jepang
- Korea
- Polandia
- Portugis
- Rusia
- Spanyol
- Thai
- Turki
- Vietnam
Catatan: Dukungan email bahasa Inggris & Spanyol tersedia 24/7. Semua bahasa lainnya, Senin—Jumat selama jam kerja standar.
Mengirim Email ke Dukungan Kreator dari Pusat Bantuan
- Buka support.google.com/youtube, lalu login.
- Pada "Perlu bantuan lainnya?" di bagian bawah, pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
Mengirim Email ke Dukungan Kreator dari YouTube
- Login ke channel YouTube Anda.
- Ketuk foto profil Anda , lalu pilih Bantuan & masukan.
- Pada bagian "Perlu bantuan lainnya?", pilih Hubungi kami.
- Ikuti petunjuk untuk chat dengan Tim Dukungan Kreator.
Jika tidak melihat opsi email ini, pastikan Anda login ke channel yang tergabung dalam Program Partner YouTube. Jika Anda tetap tidak bisa menghubungi kami, beri tahu kami dengan menggunakan tombol Kirim masukan.